A quoi sert la notation des profils ?

Sliiice a mis en place un système de notation de profil pour repérer les utilisateurs les plus sérieux. Ton score est affiché sous ton avatar et il peut t'aider à ...

Est-ce sécurisé de payer sur Sliiice ?

Payer sur Sliiice est parfaitement sécurisé. Les données personnelles sont traitées uniquement selon les conditions indiquées lors de leur collecte qui est pr&eac ...

Légal ou pas ?

Sliiice est un service légal qui propose de simplifier la mise en relation ainsi que la gestion du partage d’abonnement entre particuliers. En listant les offres disponibles dans son c ...

C’est quoi Sliiice ?

Sliiice est une plateforme de mise en relation de particuliers qui veulent partager un ou plusieurs abonnements. Avec des co-abonnés, tu peux réduire tes dépenses liées ...

Y a-t-il des coûts relatifs à l’usage de Sliiice ?

Pour les paiements entrants (quand quelqu'un vous paie sa part ou que vous recharger votre compte) :  

  - Seulement 1,5 % (ou 1,2 % avec Link) + 0,25 CHF par transaction. Ces frai ...

Que faites-vous avec mes données personnelles ?

Le terme "donnée personnelle" désigne toutes les informations qui permettent de t'identifier en tant qu'individu. Chez Sliiice, nous accordons une grande importance à la protec ...

Ai-je la possibilité de supprimer mon compte Sliiice ?

Tout d'abord, sache que tu peux partager sur Sliiice sans aucun engagement. Si jamais tu souhaites supprimer ton compte, c'est très simple. Il te suffit de cliquer sur ta photo de profil sur ...

Comment se fait-il que les abonnements soient si bon marché ?

Si les abonnements sont aussi abordables, c'est parce qu'ils sont partagés entre les co-abonnés. En fait, c'est le principe même de notre plateforme de partage d'abonnement. Par ...

Est-ce que je peux faire plusieurs comptes Sliiice ?

Pour devenir utilisateur de Sliiice, il te suffit de remplir le formulaire d'inscription disponible sur la page d'accueil du site. Lors de ton inscription, assure-toi de fournir des informations pr ...

Que dois-je faire si le coût d'un abonnement est en hausse ?

Il peut arriver que les tarifs des abonnements changent en cours de route. En tant que propriétaire de l'abonnement, le prix de l'offre de partage concernée par l'augmentation sera au ...

Quel est le but des paiements automatiques ?

Nous utilisons un service de paiement en ligne pour mettre avec paiements réguliers. Le paiement se réalise mensuellement à la date anniversaire. Le but des paiements automatiq ...

Faut-il que je déclare mes transactions aux administrations fiscales ?

Lorsque tu partages tes abonnements sur Sliiice, il est important de noter que cela ne génère aucun revenu pour toi. En réalité, tu partages simplement les frais avec d' ...

En combien de temps serai-je remboursé ?

Si tu as été désabonné d'un service sans en avoir pris l'initiative, tu as la possibilité de demander un remboursement. Par exemple, si tu n'as plus accès ...

Est-ce possible de payer avec une devise différente de celles proposées ?

Un abonnement partagé est toujours un abonnement du pays de l’utilisateur. Jusqu’à présent, Sliiice accepte uniquement les paiements avec une seule devise. Il s&rsq ...

Comment procéder à la vérification de mon compte ?

Il est important de vérifier d'abord ton compte. Cette étape est nécessaire pour les procédures de contrôle de lutte contre la fraude. Pour vérifier ton com ...

Ça marche aussi si j’ai déjà des places occupées dans mon abonnement ?

Sur Sliiice, tu as la liberté de choisir combien de places tu veux partager. Tu peux tout à fait réserver des places pour un usage personnel. Par exemple, si tu as un abonnemen ...

Les paiements des co-abonnés sont-ils automatiques ?

Le paiement de tes co-abonnés se fait automatiquement. En effet, ils sont débités le jour de leur souscription, puis tous les 30 jours à partir de cette date. Si tu part ...

Est-ce que le partage de mes identifiants avec les co-abonnés est sûr ?

Sache que certains abonnements sur Sliiice peuvent être partagés en utilisant les mêmes identifiants de connexion. Toutefois, chaque abonnement dispose de différentes mesu ...

Règlement des propriétaires

Pour partager tes abonnements sur Sliiice, il est important de respecter certaines règles en tant que propriétaire. Tout d'abord, il est impératif que tu sois le véritab ...

Est-il possible de supprimer un abonnement ?

Si tu te retrouves dans une situation où ton abonnement n'a plus de co-abonnés ou si tu ne souhaites tout simplement plus le partager, tu as la possibilité de le supprimer faci ...

Comment réagir quand un co-abonné quitte le co-abonnement ?

Si l'un de tes co-abonnés décide de quitter le co-abonnement, cela libère une place pour accueillir un nouveau co-abonné. Le co-abonné ne peut quitter le co-abonn ...

Comment mes abonnements peuvent-ils être Slllicés ?

Pour partager tes abonnements sur Sliiice, tu dois t'inscrire sur la plateforme. Clique sur "Partager un abonnement". Ensuite, choisis le service que tu souhaites proposer. En fonction de l'abonnem ...

Comment puis-je mettre un terme au partage de mon abonnement ?

Tu peux supprimer un abonnement seulement s'il n'y a aucun co-abonné. Pour mettre fin au partage de ton abonnement, rien de plus simple. Rends-toi sur ton tableau de bord et sélection ...

Quand vais-je être prélevé ?

Les paiements des co-abonnés sont automatiques. Le prix de l’abonnement est dû et son prélèvement aura lieu le jour de la souscription de l’abonnement, puis & ...

Pour quelle raison est-il possible d’obtenir un remboursement ?

Si tu te retrouves dans une situation où tu n'as plus accès à l'abonnement partagé, que ce soit en raison d'un changement d'identifiants ou de la suppression de l'offre ...

Pour quelle raison les tarifs varient-ils pour le même co-abonnement ?

Sliiice calcule de manière automatique le prix de souscription afin que le partage entre propriétaires et co-abonnés soit toujours équitable. Le prix d’un partage ...

Les autres participants du co-abonnement ont-ils accès à mes coordonnées ?

Chaque utilisateur a son propre compte. Si tu partages un abonnement via un code d'accès, le co-abonné aura accès aux identifiants du propriétaire de l'abonnement. Cepen ...

Comment recevoir les identifiants du co-abonnement ?

Le partage peut également se faire via le chat commun à l'abonnement. Tu peux échanger les informations nécessaires avec les autres co-abonnés en utilisant le cha ...

Résilier mon co-abonnement n’importe quand ?

Lorsque tu souscris à un abonnement sur Sliiice, ni le propriétaire ni toi n'êtes engagés. Par conséquent, en tant que co-abonné, tu as la liberté de ...

Comment résilier un co-abonnement auquel je suis abonné ?

Pour résilier un co-abonnement auquel tu es abonné, rends-toi sur la page de ton tableau de bord. Clique sur "Abonnements". Ensuite, clique sur le bouton "Gérer l'abonnement". ...

Comment puis-je résilier une demande de souscription ?

Dès que ta demande est envoyée, elle est automatiquement acceptée. Pour l'annuler, il suffit d'attendre la veille de la date anniversaire de ton abonnement. À ce moment- ...

Règlement des co-abonnés

Les co-abonnés font l’objet d’un prélèvement mensuel sur leur carte de paiement sans limitation de durée. Pour résilier un abonnement, il suffit d'att ...

De quelle manière puis-je m’abonner ?

Pour commencer, tu peux rechercher l'abonnement que tu désires en cliquant sur la loupe ou en accédant à ton tableau de bord. Ces deux options te redirigeront vers la page du M ...

Je n'arrive pas à importer des fichiers.

À un moment donné, tu devras vérifier ton profil et importer plusieurs fichiers. Parfois, tu pourrais rencontrer des difficultés lors de l'importation de ces fichiers. S ...

Où puis-je vous joindre ?

Ton abonnement ne fonctionne pas correctement ou tu as besoin d'aide pour comprendre le fonctionnement du site ? Pas de souci ! L'équipe de Sliiice est là pour t'assister et s'efforce ...

Que dois-je faire si j’ai été confronté à une arnaque ou hacking ?

Il peut arriver que notre site soit victime d'un piratage de notre base utilisateur, ce qui peut te toucher directement. Tes données personnelles sur le site risquent d'être compromise ...

Le co-abonnement n'est pas comme mentionné.

Le propriétaire de l'abonnement partagé est responsable de sa gestion et doit s'assurer qu'il est conforme à la réglementation en vigueur. Si le co-abonnement n'est pas ...

Que dois-je faire pour obtenir un remboursement ?

Pour obtenir un remboursement, tu peux nous contacter en nous envoyant une image ainsi qu'une justification écrite à l'adresse e-mail suivante : contact@Sliiice.co. Assure-toi que l'i ...

Aucune réponse du propriétaire, que dois-je faire ?

Pour rejoindre un abonnement partagé, le propriétaire doit accepter ou refuser ta demande. Une fois que tu as envoyé ta demande au propriétaire, elle apparaît en a ...

Je pense que l’on m’a prélevé de l’argent à plusieurs reprises.

Si tu as été prélevé à plusieurs reprises, ce qui est anormal, il est évident que tu es victime d'une fraude sur ton compte bancaire. Dans ce cas, tu dois ...

Comment gérer le départ d’un co-abonné ?

Les co-abonnés qui souhaitent mettre fin à leur abonnement partagé en cliquant sur le bouton « quitter l’abonnement » la veille de leur date anniversaire. Cet ...

On m'a refusé un paiement, que dois-je faire ?

Pour toi, co-abonné, les paiements des abonnements sont automatiquement prélevés tous les 30 jours. Si jamais il y a un problème de paiement, tu seras averti par email.< ...

Les accès au partage ne marchent pas.

Si les accès au partage ne fonctionnent pas, il est recommandé de contacter le propriétaire de l'abonnement par le chat.